Ja, Brunoo verzendt wereldwijd! Ongeacht waar je woont, we zorgen ervoor dat jouw bestelling veilig en snel bij je aankomt.

Verzending binnen Nederland duurt doorgaans 1-3 werkdagen. Voor andere Europese landen kan de levering 2-5 werkdagen duren en voor internationale bestellingen kan het tot 12 werkdagen duren. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

Ja, we bieden gratis standaard verzending voor bestellingen van meer dan € 100 binnen Nederland. Voor andere regio's worden de verzendkosten berekend bij het afrekenen.

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, waarmee je het pakket online kunt volgen en de verwachte levertijd kunt bekijken.

Na het afronden van je bestelling ontvang je direct een bevestigingsmail. In deze e-mail vind je het bestelnummer, een overzicht van de bestelde producten en de verzendgegevens. Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder of neem contact op met onze klantenservice via hello@brunoo.co of de chat.

Ja, u kunt uw bestelling binnen 24 uur na het plaatsen wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice voor eventuele wijzigingen.

We accepteren alle standaard creditcards en betaalpassen, evenals PayPal, MobilePay, IDeal, Klarna, Google Pay en Apple Pay. U kunt uw voorkeursbetalingsoptie selecteren bij het afrekenen.

Voer uw kortingscode in het daarvoor bestemde veld in tijdens het afrekenen en de korting wordt automatisch toegepast op het totaal van uw bestelling.

Je kunt je product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Stuur ons een bericht via hello@brunoo.co of de chat. Vermeld je bestelnummer, het product en de reden van retour. We begeleiden je graag bij het retourproces en zorgen dat alles soepel verloopt!

Om een product te kunnen retourneren, moet het onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking zitten. Alle accessoires en labels moeten aanwezig zijn. Voor meer details, bekijk ons retourbeleid.

Nadat we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we binnen 14 dagen het bedrag terug via dezelfde betaalmethode. Je ontvangt een bevestiging zodra de terugbetaling is verwerkt.

Ja, de retourkosten zijn voor eigen rekening. We raden aan om het pakket met track & trace te versturen, zodat je zeker weet dat het goed aankomt.